Reisikindlustus
Seoses sõjalise konfliktiga Iisraelis soovitame ilma möödapääsmatu vajaduseta sinna reisimist vältida. Juhime tähelepanu, et sõjaolukorras ei ole meil kahjuks võimalik teile kindlustuskaitset pakkuda. Kui viibite hetkel Iisraelis, jälgige Välisministeeriumi soovitusi (reisitargalt.vm.ee/riigid/iisrael), registreerige kindlasti oma asukoht ja suhelge oma reisikorraldajaga.
Hetkel ei paku ERGO reisikindlustust Iisraeli, Venemaale ja Valgevenesse reisimisel.
Teenuste ja lepingute info
+372 610 6500
Reisiabi 24/7
+372 633 3746
Miks kindlustada ERGOs
- Katame ka Eesti-siseste reiside ärajäämise või katkemisega seotud kulud.
- Eestikeelne reisiabi seitse päeva nädalas ööpäev läbi.
- Kui ostad kindlustuse 48 tunni jooksul pärast esimeste reisikulude tegemist (lennupiletid, majutus), hakkab reisi ärajäämise kaitse kehtima kohe.
- Reisi katkemise korral organiseerime Sulle ise uued lennupiletid kas sihtkohta või tagasi koju ja vajaduse korral majutuse.
- Pagasi hilinemise korral hüvitame esmatarbekaupade soetamise, lähtudes reisi eesmärgist. Nt suusapagasi hilinemise korral hüvitame suusavarustuse rentimise kulu.
- Kui välismaal toimunud kahjujuhtumi tõttu on vaja helistada või e-kirju saata, hüvitame need sidekulud.
- COVID-19 haigestumisel katame ravikulud ja reisi ärajäämisest või katkemisest tekkinud kahju.
Kindlustuskaitsed
Korduvreisikindlustus
- Kui reisid aasta jooksul mitu korda, siis on korduvreisikindlustus soodsaim lahendus.
- Kindlustamist ei pea iga kord meeles pidama, võid muretult reisida.
- Kui reisid erinevatesse piirkondadesse, vali laiem kaitse, arvestades kõige kaugemat sihtkohta.
- Reiside arv aastas on piiramatu.
- Saad valida kolme paketi vahel, st ühe reisi pikkus võib olla maksimaalselt 30, 60 või 90 päeva.
- 30 päeva korduvreisikindlustuse saad kiirelt ja mugavalt osta ERGO e-kontorist.
ERGO Reisiabi
Reisija meelespea
ERGO soovitab:
- Tutvu reisi ja konsulaarinfoga Välisministeeriumi kodulehel.
- Kasuta Välisministeeriumi Reisi targalt veebirakendust, kui soovid saada infot olukorra kohta oma reisisihiks võetud riigis ning nõuandeid, mida teha hätta sattumisel.
- Kui Sinu lend hilineb või tühistatakse, küsi lennujaamast selle kohta tõend.
- Kui Sinu isiklikud esemed on varastatud, tee avaldus varguse kohta kohalikus politseis ja võta tõend.
- Kui Sinu pagas jääb saabumata või on lennureisi käigus kannatada saanud, siis esita avaldus lennujaama pagasiteeninduses.
- Hoia alles kõik tšekid, sest nende alusel hüvitame Sulle tehtud kulutused.
Loen läbi ka korduma kippuvad küsimused
- Kas kindlustusleping aitab, kui olen juba välismaal ja pean varem koju tulema?
Kindlasti peab olema lepingus valitud reisitõrke ehk reisi ära jäämise ja reisi katkemise kaitse, sest ainult siis on reisikindlustusest taolises olukorras abi.
- Kindlustusleping sõlmitud, aga selgus, et reis jääb ära. Kas reisi ära jäämisel hüvitatakse juba tehtud kulud? Mis saab majutuse eest tasutud rahast?
- Kui on teada, et reis jääb ära, kas saan oma kindlustuslepingu lõpetada?
- Kui reisifirma ei maksa raha tagasi ja kliendil on kindlustusleping olemas, kas kindlustus hüvitab piletid?
- Mida tähendab see, et reis peab algama Eestist? Minu lennuk väljub Riiast.
- Mille järgi ma peaksin valima oma lepingule reisitõrke kaitse summa? Mis see tavaline/keskmine summa on, mis selleks valitakse?
- Mul on ümberistumistega reis. Kui juhtub, et lennuk hilineb ja ma ei jõua järgmisele lennule, mis siis saab? Kui palju varem ma pean olema järglennu lennujaamas?
- Olen juba reisil. Kas mul on ikka veel võimalus sõlmida tervisekindlustus?
- Kas ERGO reisikindlustusel on koroonaviiruse COVID-19 kaitse?
Kui haigestute reisil olles COVID-19-sse, hüvitame ravikulud kuni 50 000 euro ulatuses. Reisitõrke korral hüvitame COVID-19-sse haigestumise korral kahju kuni 2000 euro ulatuses, kuid mitte rohkem, kui on poliisil märgitud reisi ärajäämise või reisi katkemise kindlustussumma.
- Puutusin kokku COVID-19 positiivsega ja ei saa reisile minna, sest pean olema eneseisolatsioonis. Kas ERGO katab reisiks tehtud kulutused?
- Lend hilines ligi 2 tundi. Kas kindlustus hüvitab sel puhul midagi?
Kindlustus aitab siis kui hilinenud lennu tõttu tekivad täiendavad kulud. Lihtsalt lennu hilinemisel on reisijal õigus nõuda hüvitist lennufirmalt, täpsemad juhised leiate siit