Автомобиль
Самый быстрый способ зарегистрировать страховой случай, это заполнить форму на домашней странице, а затем отвезти автомобиль в ремонтную мастерскую для проверки.
Сообщить об ущербе
- Варианты ремонта
- Важно знать
- Локальный ремонт
- В случае ущерба стекла советуем обратиться напрямую в мастерские по ремонту стекла. В случае повреждения кузова, покажите автомобиль в ремонтную мастерскую, чтобы оценить степень повреждения. В таблице ниже вы можете найти подборку мастерских по округам, а также контактные данные мастерских.
- При желании, после аварийного ремонта вы можете обратиться к нашим экспертам для проверки качества ремонта. O желании проверки качества ремонта свяжитесь с вашим специалистом.
Harjumaa
Klaasitöökojad
Ettevõte | Aadress | Kontakt |
---|---|---|
Carglass | Kadaka tee 70F / Pärnu mnt 160C / Osmussaare tee 15 | 1720, 6142110, info@carglass.ee |
Glassdrive | Peterburi tee 38/3, Tallinn | +372 699 6200, tallinn@glassdrive.ee |
Kummiproff | Aiandi tee 24, Viimsi | + 372 6586 388, info@kummiproff.ee |
Keretöökojad
Ettevõte | Aadress | Kontakt |
---|---|---|
Alvari Auto | Alvari 1,Tallinn / Rohuneeme tee 1/4, Haabneeme | 6014736, 5083677 info@alvariauto.ee |
Artelli Auto | Mustamäe tee 44a | +372 502 3097 info@artelliauto.ee |
Autoks Grupp | Maleva 2D, Tallinn | +372 672 6728 autoks@autoks.ee |
Dreamix Auto | Töökoja 6/1 | +37256869055 info@dreamixauto.ee |
Heimarus | Mäealuse 6E / Plasti 18 | +372 655 5521 info@heimarus.ee |
Kerespets | Liimi 3 | +372 5682 2282 kerespets@kerespets.ee |
Plekk ja Värv | Suur-Sõjamäe 29A | + 372 5300 3309 plekk@plekk.ee |
Värvaltrans | Punane 74a / Mustjõe 41 | +372 6604 626 info@varvaltrans.ee |
Värvigrupp | Haapsalu mnt 57d, Keila | +372 6516 366 info@varvigrupp.ee |
Autoesindused
Ettevõte | Aadress | Kontakt |
---|---|---|
ABC Motors | Paldiski mnt.105 / Aia põik 2, Harku | +372 6747 700 info@abcmotors.ee / +3726747774 lasnamae@citymotors.ee |
Amserv | Pärnu mnt. 232 / Reti tee 14, Peetri | +372 6502 502 kere.peetri@amserv.ee |
Audi Tallinn | Paldiski mnt 100a | +372 6112 017 tallinn@audi.ee |
AutoHalle | Jälgimäe tee 1, Tänassilma | +372 6177 994 kahjud@autohalle.com |
Autospirit | Ehitajate tee 122 /
Järveotsa tee 54
| +372 6599 499 tallinn@autospirit.ee |
Catwees | Karamelli 6 | +372 6503 324 tallinn@catwees.ee |
City Motors | Pärnu mnt 541 / Osmussaare tee 10 | +372 6264 070 info@citymotors.ee / +372 671 0908 info@eurostauto.ee |
Elke Mustamäe/ Elke Mustakivi | Mustamäe tee 22 / Tähesaju tee 33 | +372 6505 730 mustamae@elke.ee / +372 6025 203 mustakivi@elke.ee |
Eurostauto | Kadaka tee 72a | +372 671 0908 info@eurostauto.ee |
Inchcape Motors | Läike tee 38 | +372 6593 740 +372 6630 690 info@inchcape.ee |
Info-Auto | Pärnu mnt 232 | +372 6710 070 infoauto@infoauto.ee |
Lexus Tallinn | Peterburi tee 1 | +372 6190 000 info@lexustallinn.ee |
Mariine Auto | Veerenni 58 | +372 6404 046 tallinn@mariineauto.ee |
Moller Auto | Tartu mnt 165 / Mustamäe tee 6 | +372 6808 125 ylemiste@moller.ee |
Veho | Piirimäe 14, Tänassilma Tehnopark | +372 6463 356 tanassilma@veho.ee |
Rohe Auto | Sõpruse pst 151 | +372 680 8239 keretood@skoda.ee |
SKO Motors | Pärnu mnt 543 |
+372 683 7090 keretood.laagri@skoda.ee |
Topauto | Sõpruse pst 18c | +372 6675 535 topauto@topauto.ee |
United Motors | Reti tee 4, Peetri /
Tartu mnt 87d
| +372 6630 044 info@unitedmotors.ee / +372 6997 500 tallinn@unitedmotors.ee |
Viking Motors AS | Läike tee 32/2 | +372 6652 600 viking@vikingmotors.ee |
Raskeveokid ja bussid
Ettevõte | Aadress | Kontakt |
---|---|---|
Autoks TC | Kadaka tee 183A, Tallinn | +372 518 7162 tarmo@autoks.ee |
Busland | Karla küla, Kose | +372 5044 690 otto.osula@busland.com |
Cargoservice (Schmitz haagised) | Põrguvälja tee 3, Jüri | +372 5333 9020 service@cargoservice.ee |
Iv Pluss | Pärnu mnt 556, Tallinn | +372 6779 060 ivpluss@ivpluss.ee |
Scania Eesti | Betooni 2, Tallinn | +372 6651 211 tallinn@scania.ee |
Veho | Fosforiidi 16, Maardu | +372 6119 700 maardu@veho.ee |
Truckstar Service | Tapri 1, Tallinn | +372 5699 6626 rene@truckstar.ee |
Volvo Estonia | Kurekivi tee 10, Lehmja | +372 6718 360 hooldus.tallinn@volvo.com |
VV Auto | Suur-Sõjamäe 29a, Tallinn | +372 6212 139 info@vvauto.ee |
Ida-Virumaa
Klaasitöökojad
Ettevõte | Aadress | Kontakt |
---|---|---|
Carglass | Rakvere tn 38, Jõhvi / 3.Roheline 9, Narva | 1720, +372 614 2110 info@carglass.ee |
Klaasikeskus | Suur-Aguli 2, Narva | +372 5556 6466 klaasikeskus@gmail.com |
Keretöökojad
Ettevõte | Aadress | Kontakt |
---|---|---|
Heimarus | Lääne 1B, Jõhvi | +372 5899 9656 idaviru@heimarus.ee |
Kahjukäsitluse Keskus | Narva mnt 46, Jõhvi | +372 5816 9843 info@kahju24.ee |
MVEN | Jaama 53, Jõhvi | +372 5664 8815 mven.autoteenindus@gmail.com |
Sildes Auto | Tartu mnt 21b, Jõhvi | +372 5277 306 sildesauto@gmail.com |
Tehnoauto | Kerese 40, Narva | +372 5668 0240 eduards@hot.ee |
Tehtar-Auto | Kalda 12a, Narva | +372 5297 678 tehtar@mail.ru |
Autoesindused
Ettevõte | Aadress | Kontakt |
---|---|---|
Agdeck-Auto | Pargi 39, Jõhvi | +372 3321 430 info@agdeck-auto.ee |
Albion Motors | Kerese 40G, Narva | +372 3569337 dmitri@albionmotors.ee |
Autoesindus | Lääne 1b, Jõhvi | +372 3396 200 info@autoesindus.ee |
Elke Narva | Rebase 9, Olgina | +372 3545 100 narva@elke.ee |
Mariine Auto | Jaama 42B, Jõhvi / Tiimani 5, Narva | +372 3321 073 johvi@mariineauto.ee |
Moller Auto | Narva mnt 143, Jõhvi | +372 6808 200 viru@moller.ee |
United Motors | Järveküla tee 22, Kohtla-Järve | +372 663 0400 kjarve@unitedmotors.ee |
Raskeveokid ja bussid
Ettevõte | Aadress | Kontakt |
---|---|---|
Volvo Estonia | Pargi 25a, Jõhvi | +372 3576 690 |
Tartumaa
Klaasitöökojad
Ettevõte | Aadress | Kontakt |
---|---|---|
Carglass | Turu tn 32B | 1720, +372 6142 110 info@carglass.ee |
Glassdrive | Ringtee 58 | +372 4729 504 tartu@glassdrive.ee |
Sixklaasid | Tähe 127 | +372 7343 755 info@sixklaasid.ee |
Keretöökojad
Ettevõte | Aadress | Kontakt |
---|---|---|
Entar Auto | Tähe 127b | +372 5175 800 laur@entar.ee |
Ifan Auto | Aardla 23b | +372 7366 513 info@ifan.ee |
Ropka Värvikoda | Ringtee 43 | +372 5330 3589 sten@ropkaauto.ee |
Värvaltrans | Vabriku tee 4, Vahi tööstuspark | +372 7310 055 tartu@varvaltrans.ee |
West Car | Turu 47 | +372 7301 352 info@westcar.eu |
Autoesindused
Ettevõte | Aadress | Kontakt |
---|---|---|
Aasta Auto | Sepa 24b | +372 7308 004 audi@aastaauto.ee, skoda@aastaauto.ee |
Aasta Auto Pluss | Aardla 101 | +372 6803 660 aastaautopluss@vwtartu.ee |
Amserv | Ringtee 31 | +372 7303 221 info.tahe@amserv.ee |
Ascar Tartu | Turu 69 | +372 730 0666 info@ascartartu.ee |
Autospirit Tartu |
Lääneringtee 50
| +372 7341 126 tartu@autospirit.ee |
Carring | Ilmatsalu põik 1 | +372 7425 764 opel@carring.ee |
Catwees | Kalda tee 13 | +372 7300 385 tartu@catwees.ee |
City Motors | Jõe 9A | +372 7367 892 tartu@citymotors.ee |
Inchcape Motors | Välja 7, Soinaste | +372 7302 870 tartu@bmw.ee |
Info-Auto | Turu 27 | +372 7371 890 tartu@infoauto.ee |
Mariine Auto | Ringtee 63 | +372 7408 046 tartu@mariineauto.ee |
Veho | Ringtee 61 | +372 7300 720 tartu@veho.ee |
Topauto | Ilmatsalu 28 /Tähe 110 | +372 7425 559 / +372 508 3846 tartu@topauto.ee |
Raskeveokid ja bussid
Ettevõte | Aadress | Kontakt |
---|---|---|
Hoffmann Servis | Vedu küla, Tartu vald | +372 7353 005 info@hoffmann.ee |
Tomar Service | Aardla 23E | +372 7367 010 info@tomarservice.ee |
Transtar Service | Kõrveküla | +372 5251 482 oskar@transtar.ee |
Volvo Estonia | Ringtee 53 | +372 7384 150 hooldus.tartu@volvo.com |
Pärnumaa
Klaasitöökojad
Ettevõte | Aadress | Kontakt |
---|---|---|
Carglass | Tallinna mnt 82a, Pärnu | 1720, +372 6142 110 info@carglass.ee |
Holmvik (veokid, bussid) | Keskuse 5, Sauga | +372 5070 948 info@esiklaas.ee |
Kereretöökojad
Ettevõte | Aadress | Kontakt |
---|---|---|
Auto Stock | Betooni 4, Pärnu | +372 447 2527 info@autostock.ee |
Fermo Met | Raba 28, Pärnu | +372 5088 706 autokoda@fermo.ee |
Pärnu Autokeskus | Savi 20, Pärnu | +372 4457 400 keretood@parnuautokeskus.eu |
Autoesindused
Ettevõte | Aadress | Kontakt |
---|---|---|
Amserv Pärnu | Tallinna mnt 89 a, Pärnu | +372 4455 748 info.parnu@amserv.ee |
Audi Pärnu | Tallinna mnt 87e, Pärnu | +372 4447 140 parnu@audi.ee |
Catwees | Ehitajate tee 2, Pärnu | +372 4476 176 parnu@catwees.ee |
Eurostauto | Roheline 72, Pärnu | +372 4476 111 info.parnu@eurostauto.ee |
Info-Auto | Tallinna mnt 89a, Pärnu | +372 4472 777 parnu@infoauto.ee |
Mariine Auto | Roheline 66, Pärnu | +372 4499 072 parnu@mariineauto.ee |
Moller Auto | Välja tn. 3, Pärnu | +372 4476 100 parnu@moller.ee |
Pereauto | Pärlimõisa tee 24, Pärnu | +372 4477 300 info@pereauto.ee |
Veho | Riia mnt 231a, Pärnu | +372 4451 990 parnu@veho.ee |
Topauto | Tallinna mnt 82, Pärnu | +372 4429 945 parnu@topauto.ee |
Raskeveokid ja bussid
Ettevõte | Aadress | Kontakt |
---|---|---|
Veokiremont | Keskuse 9, Sauga alevik | +372 4420 107 vello@p-trucks.ee |
Volvo Estonia | Keskuse tn.1, Sauga | +372 4499 610 |
Lääne-Virumaa
Klaasitöökojad
Ettevõte | Aadress | Kontakt |
---|---|---|
Carglass | Niine 4a, Rakvere | 1720, +372 6142 110 info@carglass.ee |
Viru Toonklaas | Võidu 112, Rakvere | +372 5222 511 viru@toonklaas.ee |
Keretöökojad
Ettevõte | Aadress | Kontakt |
---|---|---|
A.K Autoteenindus | Narva 23f, Rakvere | +372 3270 401 info@akauto.ee |
Heimarus | Undla küla, Kadrina / Rägavere tee 47, Rakvere | +372 5521 733, +372 5551 1454 kadrina@heimarus.ee, rakvere@heimarus.ee |
Lepiku Auto | Ambla mnt 2b, Tapa | +372 5058 683 lepikuauto@gmail.com |
Stik | Vabaduse 12, Rakvere | +372 3223 855 rakvere@stik.ee |
Autoesindused
Ettevõte | Aadress | Telefon |
---|---|---|
Elke Rakvere | Narva tn 25, Rakvere | +372 3225 524 rakvere@elke.ee |
Rakvere Autotehnika | Rägavere tee 44, Rakvere | +372 3244 446 info@autotehnika.ee |
Silberauto | Haljala tee1,Tõrremäe | +372 6600 152 rakvere@silberauto.ee |
Wiru Auto | Kreutzwaldi 7, Rakvere | +372 3295 560 sekretar@wiruauto.ee |
Viljandimaa
Klaasitöökojad
Ettevõte | Aadress | Kontakt |
---|---|---|
Car-Fix | Riia mnt 54b, Viljandi | +372 4337 789 carfix@carfix.ee |
Carglass | Reinu põik 5, Viljandi | 1720 / +372 614 2110 info@carglass.ee |
Keretöökojad
Ettevõte | Aadress | Kontakt |
---|---|---|
Ferrum Car | Mustivere, Viljandi vald | +372 5324 6246 ferrumcar@gmail.com |
Latoog | Riia mnt 54h Viljandi | +372 4336 134 latoog@hot.ee |
Savecar | Reinu põik 4, Viljandi | +372 5190 6200 savecar@savecar.eu |
Autoesindused
Ettevõte | Aadress | Kontakt |
---|---|---|
Amserv | Karula teeristi, Saarepeedi vald | +372 6502 170 info.viljandi@amserv.ee |
Folk Auto | Tallinna mnt. 45, Viljandi | +372 4355 341 info@folkauto.ee |
LX Motors | Tallinna 97B, Viljandi | +372 4355 421 lxmotors@lxmotors.ee |
Rael Autokeskus | Tallinna 97, Viljandi | +372 4330 980 info@rael.ee / kõik automargid |
Siller Auto | Tallinna 86, Peetrimõisa | +372 4448 862 autokeskus@sillerauto.ee |
Raplamaa
Klaasi- ja keretöökojad
Ettevõte | Aadress | Telefon |
---|---|---|
Heimarus | Sauna 3A, Rapla | +372 5562 9542 varuosad@heimarus.ee |
Timberston | Metsanurga 7a, Märjamaa | +372 4822 572 info@timberston.ee |
Tulbi Auto | Uus tn 13, Rapla | +372 5102 222 priit@tulbiauto.ee |
Raskeveokid ja bussid
Ettevõte | Aadress | Kontakt |
---|---|---|
Balti Bussi Grupp | Bussi 1, Kodila | +372 5015 805 kaido@bbg.ee |
Võrumaa
Klaasitöökojad
Ettevõte | Aadress | Telefon |
---|---|---|
Carglass | Paju 3, Võru | 1720, 6142110 info@carglass.ee |
Keretöökojad
Ettevõte | Aadress | Telefon |
---|---|---|
Araiv | Räpina mnt 19, Võru | +372 5666 7637 info.araiv@gmail.com |
Datalin | Pikk 4, Võru | +372 5069 500 avo@dataliner.ee |
RS Autoteenused | Luha 34, Võru | +372 503 1614 info@rsautoteenused |
Saaremaa
Klaasitöökojad
Ettevõte | Aadress | Telefon |
---|---|---|
Carglass | Kalevi 26, Kuressaare | 1720, +372 6142 110 info@carglass.ee |
Keretöökojad
Ettevõte | Aadress | Kontakt |
---|---|---|
Autovärvi OÜ | Kalevi põik 2, Kuressaare | +372 516 1113 info@autovarvi.ee |
Tecnopaint | Asuküla | +372 517 7338 kaarma.autoteenindus@gmail.com |
Autoesindused
Ettevõte | Aadress | Telefon |
---|---|---|
Audi Kuressaare | Tallinna tn 61a, Kuressaare | +372 4530 100 kuressaare@audi.ee |
Elke Kuressaare | Kihelkonna mnt 4, Kuressaare | +362 4524 339 toyota@tesman.ee |
ML Autoservice | Tallinna tn 88, Kudjape | +372 4522 550 info@mlauto.ee |
Namset Auto | Kihelkonna mnt 8a, Kuressaare | +372 4524 334 namset@tesman.ee |
Warma Auto | Tallinna tn 82a, Kuressaare | +372 4530 120 info@warmaauto.ee |
Jõgevamaa
Klaasi- ja keretöökojad
Ettevõte | Aadress | Kontakt |
---|---|---|
Jorla Auto | Piiri 10, Jõgeva | +372 5341 4539 info@jorlaauto.ee |
Tamme Service | Gaasi 6, Põltsamaa | +372 7726 124 info@tammeservice.ee |
Järvamaa
Klaasi- ja keretöökojad
Ettevõte | Aadress | Kontakt |
---|---|---|
Alikar Auto | Mõisa tee 6, Paide |
+372 501 2288 vahur@alikar.ee |
Autoklaasivahetus | Mündi 8, Paide | +372 5647 1012 autoklaasivahetus@gmail.com |
Stik | Pärnu tn 57a, Paide / Pärnu mnt 7, Roosna-Alliku | +372 3846 083, +372 3895 557 paide@stik.ee |
Vexon Auto | Lai 1a, Käru | +372 5136 789 vexonauto@gmail.com |
Autoesindused
Ettevõte | Aadress | Kontakt |
---|---|---|
Amserv | Pärnu tn 114, Paide | +372 6502 130 info.paide@amserv.ee |
Valgamaa
Klaasi- ja keretöökojad
Ettevõte | Aadress | Kontakt |
---|---|---|
Ristot-IN | Vana-Kuuste 2, Kambja vald | +372 5160 477 kuusteauto@hot.ee |
SKL Autoserviss SIA | Jakobi 9, Valga | +372 5803 3303 sklautoserviss@gmail.com |
Läänemaa
Klaasi- ja keretöökojad
Ettevõte | Aadress | Telefon |
---|---|---|
Tradilo (Kia, Renault ja Dacia esindus) | Tallinna mnt 73, Uuemõisa | +372 4731 404 tradilo@tradilo.ee |
Uuemõisa Autokeskus (Peugeot, Škoda, Hyundai, Suzuki ja Isuzu esindus) | Tallinna mnt 78, Uuemõisa | +372 504 9108 hooldus@uak.ee |
Ummacar Auto | Oja 7, Haapsalu | +372 5587 117 ummacarauto@gmail.com |
Hiiumaa
Klaasi- ja keretöökojad
Ettevõte | Aadress | Kontakt |
---|---|---|
Raxmotors | Paluküla | 58600 860 ragnar.heiste@gmail.com |
Põlvamaa
Keretöökoda
Ettevõte | Aadress | Kontakt |
---|---|---|
Brimar Servis | Kesk 38A, Põlva | +372 503 3590, brimarservis@gmail.com |
Ristot-IN | Vana-Kuuste 2, Kambja vald | +372 516 0477, kuusteauto@hot.ee |
Что делать в случае дорожно-транспортного происшествия?
- Если в результате дорожно-транспортного происшествия пострадали люди, окажите пострадавшему первую помощь и вызовите скорую.
- Если стороны, участвовавшие в дорожно-транспортном происшествии, не могут достичь соглашения относительно виновника, следует вызвать полицию.
- Если в дорожно-транспортном происшествии нет получивших увечья, и стороны сходятся во мнении о виновнике происшествия, происшествие должно быть зафиксировано на бумаге и подписано сторонами. Если у вас есть бланк «Извещение о дорожно-транспортном происшествии», воспользуйтесь им. Если у вас нет бланка, то в уведомлении, оформленном в свободной форме, должны быть указаны данные участвовавших транспортных средств (номерной знак, марка и модель), водителей и владельцев транспортных средств (личный код, имена, адреса, контактная информация) и страховщика, а также схема дорожно-транспортного происшествия. Убедитесь в том, чтобы лицо, причинившее ущерб, подтвердило своей подписью ответственность за причинение ущерба.
- По возможности сделайте фотографии места происшествия и транспортных средств, попавших в аварию.
- Чтобы сообщить о страховом случае, возникшем в результате дорожно-транспортного происшествия, при первой возможности обратитесь в ERGO или в страховую компанию виновника происшествия.
- Легковым автомобилям и мотоциклам с полисом дорожного страхования ERGO бесплатно предоставляется помощь при буксировке Liiklus+, которая при наступлении страхового случая помогает отбуксировать поврежденное транспортное средство с места аварии в ближайшую ремонтную мастерскую или на место стоянки. Для получения бесплатной помощи следует звонить по телефону +372 655 5401.
В случае страхования каско
- Сделайте все возможное, чтобы размер ущерба не увеличился.
- В соответствии с действующим законодательством, происшествия необходимо оформлять не покидая место происшествия.
- Дорожно-транспортные происшествия нужно оформлять посредством составленного обеими сторонами акта, или, в случае, если в результате происшествия пострадали люди, пострадавший не известен, или же стороны не могут договориться о том, кто именно является ответственной стороной, о происшествии нужно сообщить полиции.
- О пожаре необходимо сообщить Спасательном департаменту.
- О краже и вандализме нужно сообщить полиции. Если вы еще не сообщили о происшествии полиции, пожалуйста, сделайте это на сайте Департамента полиции и погранохраны. Представление заявления полиции.
- В случае других происшествий (например, падение дерева или сосулек на машину), о них нужно также сообщить полиции.
- Транспортное средство, которое невозможно надлежащим образом закрыть или запереть, или у которого нельзя активировать противоугонные средства, нельзя оставлять без присмотра. Увоз транспортного средства с места происшествия является обязанностью страхователя. Чтобы воспользоваться Техпомощью ERGO, позвоните по телефону +372 655 5401.
- По возможности сделайте фотографии повреждений и места происшествия.
- О происшествии необходимо при первой возможности сообщить страховщику.
- Клиент страхования каско ERGO может воспользоваться бесплатной Техпомощью ERGO. Мы предлагаем бесплатную техпомощь для легковых автомобилей, автофургонов и мотоциклов. Чтобы воспользоваться этой помощью, позвоните по телефону +372 655 5401. Бесплатная помощь предоставляется только в том случае, если вы позвоните именно на этот номер.
Если ущерб причинен за границей
- Оформление дорожно-транспортного происшествия
- Сообщение в полицию
- Оформление извещения о дорожно-транспортном происшествии (акта о ДТП)
- Установление места происшествия
Контакты и рекомендации, как нужно действовать в различных странах
Бельгия
Тел. скорой помощи: (+32) 110
Тел. бюро/инфоцентра зеленой карты: (+32) 022871811, факс: (+32) 022871800 Rue de la Charité, 33 bte 1 BE-1210 Bruxelles
Важно знать
- Желательно всегда вызывать полицию, если одна из сторон – иностранец.
- Полиция обязана предоставить справку о регистрации происшествия.
- Заполните акт о ДТП. Особое внимание следует обратить на схему акта о ДТП и данные другой стороны.
Запишите контактные данные свидетелей.
- По возможности, сфотографируйте место происшествия.
Испания
Тел. скорой помощи: (+34) 112
Тел. бюро/инфоцентра зеленой карты: (+34) 91 339 55 00 Pº de la Castellana 32, 28046 Madrid
Важно знать
- Все поля акта о ДТП, также заполненные на иностранном языке, являются обязательными.
- Особое внимание следует обратить на схему акта о ДТП и предложения на иностранном языке.
- Если одна из сторон не понимает содержания акта о ДТП, обязательство подписывать акт отсутствует.
- По возможности, сфотографируйте место происшествия.
Нидерланды
Тел. скорой помощи: (+31) 112
Тел. бюро/инфоцентра зеленой карты: (+31) 703408280, факс: (+31) 703408201 Postbus 3003 2280 MG Rijswijk The Netherlands
Важно знать
- Заполните акт о ДТП.
- Особое внимание следует обратить на схему акта о ДТП и данные другой стороны.
- Запишите контактные данные свидетелей, т.к. в Нидерландах акцептируются объяснительные записки всех свидетелей, даже членов семьи.
- По возможности, сфотографируйте место происшествия.
Италия
Тел. скорой помощи: (+39) 118
Тел. бюро/инфоцентра зеленой карты: (+39) 06421331, факс: (+39) 0642133206 Via del Quirinale, 21, 00187 Roma
Важно знать
- Все поля акта о ДТП, также заполненные на иностранном языке, являются обязательными.
- Особое внимание следует обратить на схему акта о ДТП и предложения на иностранном языке.
- Если одна из сторон не понимает содержания акта о ДТП, обязательство подписывать акт отсутствует.
- Полиция обязана на месте происшествия предоставить справку о регистрации происшествия (Scambio delle generalita).
- По возможности, сфотографируйте место происшествия.
- Запишите контактные данные свидетелей.
Литва
Тел. скорой помощи: (+370) 112
Тел. бюро/инфоцентра зеленой карты: (+370) (5) 216 2860 Algirdo 38, LT-03606 Vilnius, Lithuania
Важно знать
- Полиция обязана предоставить справку о регистрации происшествия.
Латвия
Тел. скорой помощи: (+371) 112
Тел. бюро/инфоцентра зеленой карты: (+371) 67114300, факс: (+371) 67114333 Lomonosova str. 9, Riga LV - 1019
Важно знать
- На место происшествия следует вызвать полицию, если одно из транспортных средств-участников больше не может передвигаться или если в несчастном случае участвовало более двух транспортных средств.
- Полиция предоставляет справку о регистрации ДТП.
- ДТП следует обязательно оформить на предназначенном для этого бланке “Извещения о ДТП”– акт, составленный в другой форме, страховые общества не акцептируют.
- Если бланка “Извещения о ДТП” с собой нет, следует вызвать на место полицию.
Автопомощь
SOS-Centr http://www.sos.lv
Тел: 371 67333333
Норвегия
Тел. скорой помощи: (+47) 113
Пожарная служба : (+47) 110
Тел. бюро/инфоцентра зеленой карты: (+47) 22002015 Van Ameyde Norway ASPO Box 865 SentrumN-0104 Oslo, Norway
Важно знать
- Заполните акт о ДТП.
- Особое внимание следует обратить на схему акта о ДТП, чтобы она соответствовала реальной ситуации.
Запишите контактные данные свидетелей.
- По возможности, сфотографируйте место происшествия.
Польша
Тел. скорой помощи: (+48) 999/112
Тел. бюро/инфоцентра зеленой карты: (+48) (22) 551 51 00, факс: (+48) (22) 551 51 99 Ul. Swietokrzyska 14, 00-050 Warsaw
Важно знать
- Желательно вызвать на место происшествия полицию.
- Полиция обязана предоставить справку о регистрации происшествия.
- Акт о ДТП в Польше может не являться достаточным вещественным доказательством при установлении виновности в происшествии, т.к. до сих пор не использовался в Польше достаточно широко.
- Однако его наличие, безусловно, упростит впоследствии выяснение обстоятельств.
- Запишите контактные данные свидетелей.
- В Польше объяснительная записка пассажира учитывается как объяснительная записка свидетеля.
- По возможности, сфотографируйте место происшествия.
Португалия
Тел. скорой помощи: (+351) 112
Тел. бюро/инфоцентра зеленой карты: (+351) 800 50 00 79, факс: (+351) 21 796 56 02 Av. da República 59, 1050-189 Lisboa
Важно знать
- На месте происшествия полиция обязана предоставить справку о регистрации происшествия, за оформление которой полицейские могут запросить небольшую плату.
- Запишите контактные данные свидетелей.
- В Португалии объяснительная записка пассажира учитывается как вещественное доказательство.
- По возможности, сфотографируйте место происшествия.
- Нельзя подписывать документы, заполненные не до конца.
- Одна копия должна остаться у обеих сторон.
Франция
Тел. скорой помощи: (+33) 112
Тел. бюро/инфоцентра зеленой карты: (+33) 01 53 21 50 80 1, rue jules Lefebvre 75431 PARIS CEDEX 09
Важно знать
- Полиция обязана предоставить справку о регистрации происшествия.
- Заполните акт о ДТП.
- Особое внимание следует обратить на схему акта о ДТП и данные другой стороны.
- Запишите контактные данные свидетелей.
- По возможности, сфотографируйте место происшествия.
Швеция
Тел. скорой помощи: (+46) 112
Тел. бюро/инфоцентра зеленой карты: (+46) 08-522 782 00 Karlavägen 108, Stockholm
Важно знать
- Полиция не предоставляет справку о регистрации ДТП.
Поля, заполненные на первой странице акта о ДТП, являются обязательными для обеих сторон.
- Заполните акт о ДТП.
- Особое внимание следует обратить на схему акта о ДТП и данные другой стороны.
- Запишите контактные данные свидетелей.
- Свидетельство пассажира акцептируется.
- По возможности, сфотографируйте место происшествия.
Германия
Тел. скорой помощи: (+49)112
Тел. бюро/инфоцентра зеленой карты:+49 (040) 33 44 00, факс: (+49) (040) 33 44 0 70 40 Postfach 10 14 02, 20009 Hamburg
Важно знать
- Полиция предоставляет справку о регистрации ДТП.
- Заполните акт о ДТП.
- Особое внимание следует обратить на схему акта о ДТП и данные другой стороны.
- Запишите контактные данные свидетелей.
- Свидетельство пассажира акцептируется.
- По возможности, сфотографируйте место происшествия.
Финляндия
Тел. скорой помощи: (+358) 112
Тел. бюро/инфоцентра зеленой карты: (+358) 9 6804 0611, факс: (+358) 9 6804 0474 Bulevardi 28 FIN-00120 Helsinki, Finland
Важно знать
- Позвоните в полицию.
- Полиция обязана предоставить справку о регистрации происшествия.
- Заполните акт о ДТП.
- Особое внимание следует обратить на схему акта о ДТП и данные другой стороны.
- Запишите контактные данные свидетелей.
- Свидетельство пассажира акцептируется, но свидетелю должно быть не меньше 15 лет.
- По возможности, сфотографируйте место происшествия.
Великобритания
Тел. скорой помощи: (+44) 999
Тел. бюро/инфоцентра зеленой карты: (+44) (1908) 830001 Linford Wood house 6-12 Capital Drive, Milton Keynes MK14 6XT
Важно знать
- Полицию следует вызвать, если
- причинен личный ущерб;
- одна из сторон не согласна обменяться контактными данными.
- В случае легких дорожно-транспортных происшествий полиция может отказаться приехать на место происшествия. В Великобритании полиция помогает только обменяться данными сторон, но не принимает решения о виновности.
- Гражданин Великобритании имеет право отказаться подписать акт о ДТП, т.к. в соответствии с порядками этой страны решение о виновности принимает страховое общество или суд.
Изменения в связи с брекситом.
- С 1 февраля 2020 года Великобритания больше не является членом Европейского союза.
- Обстоятельства, связанные с договорами дорожного страхования, с 1 января 2021
- При поездке в Великобританию на эстонском транспортном средстве необходимо брать с собой зеленую карту
- С 1 января 2021 года за действующую зеленую карту по заключенному в Великобритании договору дорожного страхования страховщик может потребовать дополнительный страховой взнос
- Для британского транспортного средства можно оформить договор пограничного страхования
- При въезде в Эстонию на британском транспортном средстве необходимо иметь действующую зеленую карту или договор пограничного страхования. Наличие договора страхования проверяет сотрудник полиции или помощник полицейского (ч. 1 ст. 80 Закона о дорожном страховании). Незастрахованное транспортное средство в страну не допускается (ч. 2 ст. 80 Закона)
- В отношении британского транспортного средства не разрешается заключать договор страхования поставляемых в Эстонию транспортных средств (ч. 4 ст. 14 Закона)
Дорожно-транспортное происшествие в Эстонии
Если на территории Эстонии британским транспортным средством будет причинен ущерб, потерпевший получит возмещение в любом случае.
Возмещение будет выплачивать корреспондент страховщика британского транспортного средства, причинившего ущерб, или Фонд дорожного страхования (если корреспондент не назначен или если у транспортного средства не было дорожного страхования).
Дорожно-транспортное происшествие в Великобритании
Если жителю Эстонии будет причинен в Великобритании ущерб в ДТП, виновником которого станет британское транспортное средство, потерпевший сможет требовать возмещения ущерба, как правило, только в Великобритании на английском языке.
Дорожно-транспортное происшествие в государстве – члене Европейской экономической зоны.
Если жителю Эстонии будет причинен ущерб в ДТП в другом государстве – члене Европейской экономической зоны и виновником ДТП станет британское транспортное средство, требовать возмещения ущерба можно будет только в бюро «Зеленая карта» в стране, где произошло ДТП (контактные данные: https://www.cobx.org/)
Рекомендации
В объяснительной записке должно содержаться следующее:
- время и дата;
- номер дороги, где имело место происшествие;
- направление движения (откуда куда);
- погодные условия;
- условия движения;
- в каком ряду двигалась каждая из сторон;
- как произошло столкновение (описать как можно более точно);
- рег. номер и страховое общество транспортного средства другой стороны;
- повреждения транспортного средства пострадавшего;
- повреждения транспортного средства виновного;
- точная схема, на которой обязательно следует указать также направление движения. Особое внимание следует обратить на положение транспортного средства.
На месте происшествия следует обязательно сделать фотографии и найти независимых свидетелей.
Чехия
Тел. скорой помощи: (+420) 155
Пожарная служба: (+420) 150
Тел. бюро/инфоцентра зеленой карты: (+420) 221 413 111 Štefánikova 32, 15000 Praha 5, Czech Republic
Важно знать
- Помимо других случаев полицию следует обязательно вызвать на место происшествия, если ущерб превышает 4000 евро или если есть третья сторона (лизинг, собственник), если имеет место ущерб, причиненный ,,,дороге, или другой имущественный ущерб.
- Полиция не обязана предоставлять справку о регистрации ДТП, но обычно делает это, поскольку иностранцам справка необходима на таможне.
- В Чехии форму извещения о ДТП стали использовать недавно, вследствие чего страховые общества могут запросить объяснительные записки от обеих сторон отдельно.
- Запишите контактные данные свидетелей. Свидетельство пассажира акцептируется.
- По возможности, сфотографируйте место происшествия.
Россия
Тел. скорой помощи: (+7) 112
Тел. бюро/инфоцентра зеленой карты: (+7) 8 800 200 22 75 115093, г. Москва, ул. Люсиновская, д. 27, строение 3, 4-ый этаж
Контакты страховых обществ в России
Вызов полиции обязателен. В противном случае водитель транспортного средства, уехавший с места происшествия, автоматически признается виновным. Решение полиции можно оспорить в течение 10 дней с момента получения решения.
Дорожно-транспортное происшествие случилось в России
Пострадавший: эстонское транспортное средство
Виновный: российское транспортное средство
Пострадавший должен сам обратиться к страховщику виновного, желательно сразу после оформления ДТП на месте происшествия, т.к. российские страховые общества требуют проведения экспертизы и осмотра транспортного средства. В случае, если к страховщику виновного обратиться невозможно, можно провести экспертизу также в экспертной фирме. После ДТП следует все документы передать страховщику виновного в течение 15 дней (экспертизу, решение полиции, документы о расходах). Если у пострадавшего есть только фотографии повреждений транспортного средства, можно провести экспертизу также на основе фотографий, но в этом случае страховое общество не возмещает повреждения, которых не видно на фотографиях (обязательно следует проконсультироваться со страховщиком виновного).
Пострадавший: российское транспортное средство
Виновный: эстонское транспортное средство
На транспортном средстве с эстонским полисом можно вернуться в Эстонию и здесь обратиться к своему страховщику.
Дорожно-транспортное происшествие случилось в Эстонии или в другой стране Евросоюза
Пострадавший: эстонское транспортное средство
Виновный: российское транспортное средство
Пострадавший может обратиться в Эстонии к представителю страховщика виновного или в Эстонский фонд дорожного страхования. Случай дорожного страхования разрешается в соответствии с законами той страны, где произошло ДТП.
Пострадавший: российское транспортное средство
Виновный: эстонское транспортное средство
Пострадавший может обратиться непосредственно к страховщику виновного.
Лимиты возмещения дорожного страхования в России
• Имущественный ущерб 400 000 рублей на каждого пострадавшего.
• Личный ущерб 160 000 рублей на каждого пострадавшего.
Контакты лицензированных экспертных фирм в России
LAT (ЛАТ)
Москва – 117638, Москва, Симферопольский проезд, 18.
Тел: +7 495 730 50 05 Э-почта: lat.msk@lat.ru
Санкт-Петербург – 191144, Санкт-Петербург, Моисеенко, 22-A;
Тел: +7 812 300 10 01
Э-почта: lat.spb@lat.ru
Регионы: d.nesterov@lat.ru
Тел: +7 812-300 10 01
Контактное лицо: Нестеров Дмитрий
Apeks Group
Москва - +7 (495) 783-6880
Санкт-Петербург - +7 (812) 718-6364
Другие регионы можно найти на домашней странице.
“911 Expert Buro”
119071 Москва, 2-й Донской проезд, 10/3
Тел /факс: +7 495 783-48-93
Э-почта: info@expertburo.ru
- Pекомендуем возможность быстрого и экологичного ремонта небольших кузовных повреждений. Нет необходимости демонтировать поврежденные детали, поэтому времени на
ремонт уходит значительно меньше, чем при обычных кузовных работах. Если повреждение ограничено одной
кузовной деталью, советуем обратиться напрямую к перечисленным ниже мастерским,
чтобы выяснить, осуществим ли местный локальный ремонт с технической точки
зрения.
Aвтомастерские | Э-почта | Телефон |
---|---|---|
United Motors Tallinnas | kahjud@unitedmotors.ee | +372 663 0044 |
Amserv Peetri Tallinnas | kere.peetri@amserv.ee | +372 650 2503 |
Dreamix Auto Tallinnas | info@dreamixauto.ee | +372 5686 9055 |
AutoHalle Tallinnas | kahjud@autohalle.com | +372 6177 994 |
Kerespets Tallinnas | kerespets@kerespets.ee | +372 5682 2282 |
Ropka Värvikoda Tartus | sten@ropkaauto.ee | +372 5194 2957 |
Entar Auto Tartus | kalkulatsioon@entar.ee | +372 517 5800 |
Pärnu Autokeskus | keretood@parnuautokeskus.eu | +372 4457 400 |
Tehnoauto Narvas | tehnoauto@gmail.com | +372 566 80240 |