При медицинском страховании

  • При заболевании обратитесь к своему семейному врачу, при несчастном случае – в ближайший травматологический пункт или в больничный приемный покой.
  • Если Вам нужен совет врача-специалиста, то хорошо было бы посоветоваться со своим семейным врачом, куда обратиться за консультацией. От консультации у врача-специалиста будет больше пользы, если Вы пройдете предварительные исследования у семейного врача.
  • Имеется возможность обратиться и без направления семейного врача в лечебное учреждение или к врачу, которые являются партнерами ERGO по договору (соответствующую информацию Вы получили вместе со страховым полисом). Плату за визит Вы платить не должны.
  • Во время визита к врачу всегда имейте при себе документ, удостоверяющий личность. Будьте готовы к тому, что врач может проверить наличие у Вас страховой защиты.
Страховая защита действует, если Вы уплатили своевременно страховые взносы.
Обычно плата за лечение уплачивается непосредственно врачу или медицинскому учреждению на основании предъявленных ими счетов. Вам самим следует уплатить только за лечение зубов.

Если по какой-либо причине Вы все же уплатили за медицинские услуги сами, если уплатили за лечение зубов или желаете получить компенсацию за расходы на транспорт, подайте ходатайство о возмещении в ERGO Elukindlustus Заполните бланк ходатайства о возмещении по медицинскому страхованию и добавьте к нему следующие документы:

  • страховой полис
  • копию документа, удостоверяющего личность
  • оригинальный счет медицинских услуг вместе с квитанцией, подтверждающей уплату
  • при заболевании или несчастном случае выписку врача из истории болезни или карты здоровья
  • оригинальный счет расходов на транспорт вместе с подтверждением врача, что транспорт был необходим для неотложной медицинской помощи.
Возмещение выплачивается в течение двух недель с даты представления всех необходимых документов.