E-kontorisse

Menüü

ERGO saavutas „Kiida teenindajat“ konkursil 9. koha

13. aprill 2018

Eile, 12. aprillil võeti kokku Hea teeninduse kuu tulemused. Juba 15. aastat toimuva „Kiida teenindajat“ kampaaniaga selgitati välja ettevõtted, keda kliendid enim esile on tõstnud. ERGO oli edetabelis enim kiidetud kindlustusettevõte.

Sel aastal olid enim kiidetud ettevõtted Selver, Swedbank ja R-kiosk. ERGO on viimastel aastatel oma positsiooni jõudsalt kasvatanud – 2016. aastal olime 35. kohal, eelmisel aastal 22. kohal ning sel aastal jõudsime juba 9. kohale.

Kokku kiideti märtsi jooksul teenindajaid ja teeninduskohti 46 000 korda. Kliendid said kiitusi jätta kiidukastidesse või kiita internetis heateeninduse veebilehel. Kõik ERGO kontorid, kus olid kiidukastid väljas, kogusid kiitusi kokku 30 või rohkem ning neile väljastatakse "Kliendid kiidavad 2018" tunnistus. Kokku said tunnistuse 18 kontorit ning ERGO e-kontor.

Täname kõiki meie kliente suure tunnustuse eest!